Podmínky používání webu a elektronické komunikace

Tyto podmínky upravují používání webových stránek www.voscr.cz, online formulářů, přihlášek a elektronické komunikace poskytované Vyšší odbornou školou cestovního ruchu a mezinárodního obchodního styku, spol. s r.o.

Podmínky se vztahují zejména na uchazeče, studenty, zákonné zástupce, návštěvníky webu a další osoby, které využívají web školy nebo se školou komunikují elektronicky.

1. Provozovatel webu

Web www.voscr.cz provozuje:

Vyšší odborná škola cestovního ruchu a mezinárodního obchodního styku, spol. s r.o.
IČ: 62956191
Sídlo: Anglická 136/22, Vinohrady, 120 00 Praha 2
E-mail: sekretariat@voscr.cz
Telefon: +420 603 251 745

Dále jen „škola“ nebo „provozovatel“.

2. Používání webu

Web školy slouží zejména k poskytování informací o škole, studiu, přijímacím řízení, školních akcích, kontaktech a dalších aktivitách školy.

Návštěvník webu je povinen používat web způsobem, který je v souladu s právními předpisy, dobrými mravy a účelem webu.

Není dovoleno zejména:
– narušovat bezpečnost nebo provoz webu,
– pokoušet se získat neoprávněný přístup k neveřejným částem webu,
– zneužívat formuláře nebo kontaktní údaje školy,
– vkládat nepravdivé, škodlivé nebo protiprávní údaje,
– používat web způsobem, který by mohl poškodit školu nebo třetí osoby.

3. Informace na webu

Škola se snaží, aby informace na webu byly aktuální, přesné a srozumitelné.

Informace zveřejněné na webu mají obecně informační charakter. V případě rozporu mezi informacemi na webu a závaznými dokumenty školy nebo právními předpisy mají přednost příslušné oficiální dokumenty a právní předpisy.

Škola si vyhrazuje právo obsah webu kdykoliv upravit, doplnit nebo odstranit.

4. Online přihláška a formuláře

Web může obsahovat online přihlášku ke studiu, kontaktní formuláře nebo jiné elektronické formuláře.

Osoba, která formulář vyplňuje, je povinna uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.

Odesláním formuláře nevzniká automaticky nárok na přijetí ke studiu, uzavření smlouvy ani poskytnutí konkrétní služby, pokud není výslovně uvedeno jinak. Přijímací řízení a studium se řídí příslušnými pravidly školy a platnými právními předpisy.

Škola může osobu kontaktovat za účelem doplnění údajů, ověření informací, domluvení pohovoru, zaslání organizačních informací nebo další komunikace související s účelem formuláře.

5. Elektronická komunikace školy

Škola může s uchazeči, studenty, zákonnými zástupci a dalšími osobami komunikovat prostřednictvím:

– e-mailu,
– telefonu,
– SMS,
– WhatsAppu,
– školního informačního systému,
– webu,
– případně dalších komunikačních kanálů používaných školou.

Elektronická komunikace slouží zejména pro organizační, studijní, administrativní a informační účely.

6. WhatsApp komunikace

Škola může využívat WhatsApp jako doplňkový komunikační kanál pro zasílání organizačních a servisních zpráv souvisejících se studiem.

WhatsApp zprávy mohou zahrnovat zejména:
– uvítací zprávy pro nové studenty,
– připomínky zkoušek,
– informace o termínech,
– upozornění na změny,
– organizační oznámení,
– informace k výuce, praxi, exkurzím nebo školním akcím,
– praktické administrativní informace.

WhatsApp komunikace není určena pro:
– zasílání citlivých osobních údajů,
– formální právní jednání,
– doručování rozhodnutí, která musí být doručena jiným zákonným způsobem,
– komunikaci, která podle pravidel školy vyžaduje jiný oficiální kanál.

WhatsApp zprávy mají informační a organizační charakter, pokud škola výslovně neuvede jinak.

7. SMS komunikace

Škola může využívat SMS zprávy zejména pro krátká organizační upozornění, připomínky termínů a důležité praktické informace.

SMS komunikace je doplňkový kanál. Student je povinen sledovat také oficiální komunikační kanály školy.

8. Souhlas s WhatsApp a SMS komunikací

WhatsApp a SMS zprávy budou zasílány pouze v rozsahu, který je v souladu s právními předpisy a pravidly příslušných komunikačních platforem.

Student, uchazeč nebo jiná osoba může poskytnout souhlas se zasíláním zpráv přes WhatsApp nebo SMS například:
– v online přihlášce,
– ve formuláři na webu,
– při zápisu,
– v rámci školní administrativy,
– jiným prokazatelným způsobem.

Souhlas se zasíláním WhatsApp nebo SMS zpráv lze kdykoliv odvolat.

9. Odhlášení z WhatsApp a SMS komunikace

WhatsApp komunikaci lze kdykoliv ukončit:
– odpovědí „STOP“ na WhatsApp zprávu,
– zasláním žádosti na e-mail sekretariat@voscr.cz,
– jiným jednoznačným sdělením škole.

SMS komunikaci lze ukončit obdobným způsobem, zejména zasláním žádosti na e-mail sekretariat@voscr.cz nebo postupem uvedeným v konkrétní SMS zprávě.

Po odhlášení nebudeme daný kanál používat pro běžnou organizační komunikaci, pokud neexistuje jiný právní důvod pro nezbytné kontaktování.

10. Povinnost sledovat oficiální informace

WhatsApp, SMS a podobné zprávy slouží jako praktická pomůcka a doplňkový informační kanál.

Student je i nadále povinen sledovat oficiální školní kanály, zejména:
– školní e-mail,
– školní informační systém,
– rozvrh,
– pokyny vyučujících,
– web školy,
– oficiální dokumenty a sdělení školy.

Nedoručení WhatsApp nebo SMS zprávy nezbavuje studenta povinnosti sledovat oficiální informace školy a plnit své studijní povinnosti.

11. Dostupnost komunikačních služeb

Škola se snaží, aby elektronická komunikace fungovala spolehlivě, nemůže však garantovat nepřetržitou dostupnost služeb třetích stran, jako jsou WhatsApp, SMS brány, e-mailové služby, mobilní operátoři nebo internetové připojení.

Škola neodpovídá za výpadky, zpoždění nebo nedoručení zpráv způsobené:
– výpadkem služeb třetích stran,
– nesprávně uvedeným telefonním číslem nebo e-mailem,
– nastavením zařízení příjemce,
– nedostupností internetu,
– blokací zpráv na straně uživatele,
– technickými problémy mimo kontrolu školy.

12. Odpovědnost uživatele

Uživatel odpovídá za to, že škole poskytne správné a aktuální kontaktní údaje.

Pokud dojde ke změně telefonního čísla, e-mailu nebo jiných kontaktních údajů, je student nebo uchazeč povinen tuto změnu škole oznámit způsobem určeným školou.

Uživatel je povinen chránit své zařízení, e-mailovou schránku, WhatsApp účet a další komunikační kanály před neoprávněným přístupem.

13. Zprávy od automatizovaného systému

Některé zprávy mohou být odesílány automatizovaně nebo poloautomatizovaně, například připomínky zkoušek, uvítací zprávy nebo organizační upozornění.

Automatizované zprávy slouží pouze jako praktická informační pomůcka. Pokud má student pochybnosti o správnosti informace, měl by si ji ověřit u školy, ve školním informačním systému nebo u příslušného vyučujícího.

14. Služby třetích stran

Provoz webu a elektronické komunikace může zahrnovat využití služeb třetích stran.

Může se jednat zejména o:
– webhosting,
– e-mailové služby,
– SMS brány,
– WhatsApp Business řešení,
– komunikační platformy,
– analytické nástroje,
– školní informační systémy,
– formulářové a IT nástroje.

Při používání služeb třetích stran se mohou uplatnit také jejich vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

15. Práva k obsahu webu

Texty, fotografie, grafika, logo, design a další obsah webu jsou chráněny příslušnými právními předpisy.

Bez předchozího souhlasu školy není dovoleno obsah webu kopírovat, šířit, upravovat nebo používat k obchodním účelům, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

16. Odkazy na jiné weby

Web školy může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, například partnerských organizací, sociálních sítí, školních systémů nebo poskytovatelů služeb.

Škola neodpovídá za obsah, dostupnost ani zásady zpracování osobních údajů těchto externích webů.

17. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na webu školy.

Doporučujeme se s nimi seznámit zejména před odesláním přihlášky, kontaktního formuláře nebo udělením souhlasu s elektronickou komunikací.

18. Změny podmínek

Škola může tyto podmínky kdykoliv změnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, technologií, komunikačních kanálů nebo způsobu provozu webu.

Aktuální znění podmínek je vždy zveřejněno na webu školy.

19. Kontakt

V případě dotazů k těmto podmínkám nás můžete kontaktovat:

Vyšší odborná škola cestovního ruchu a mezinárodního obchodního styku, spol. s r.o.
Anglická 136/22, Vinohrady, 120 00 Praha 2
E-mail: sekretariat@voscr.cz
Telefon: +420 603 251 745

Datum účinnosti: 1.6.2026